Kontakt

Inspiration Journey SRO Oblouková 25, Praha 10, 101000 IČ: 02000784 Provozovna: DanceDifferent, Fügnerovo Náměstí 5, Praha 2 Tel.: +420 608 124 153 Email: studio@dancedifferent.cz

I. Registrace a přihlašování na kurzy a lekce

Pro přihlášení na lekce nebo kurz je nutná registrace v našem rezervačním systému, kde zadáváte povinně Vaše jméno, příjmení, email a telefon. Je možné se přihlásit také přes Facebookový profil, případně přes email na Gmailu. Odesláním rezervace na lekci nebo kurz si svoji účast závazně objednáváte. Odhlášení se ze začínajícího kurzu je třeba uskutečnit do 14:00 v den lekce. Rezervace na jednotlivé lekce je možné udělat 30 dnů před začátkem lekce. Rezervace lekce, případně kurzu, musí být předem uhrazena, jinak má lektor právo vykázat z prostoru osoby bez řádně zaplaceného kurzu či lekce. V případě, že vypsaný kurz nebo lekce nebude naplněn minimálním počtem 6 osob, DanceDifferent si vyhrazuje právo lekci zrušit. Lekce vám bude vrácena na vaší permanentku.

II. Zrušení Rezervace

Pokud se rozhodnete rezervaci zrušit, musíte tak učinit alespoň do 14:00 v den lekce. V opačném případě budou uplatněny následující storno podmínky:

• Předplatné na 10 lekcí: Bude účtována 1 lekce.
• Jednotlivý vstup: Pokud rezervaci zrušíte později než v 14:00 v den lekce, bude uplatněn 100% storno poplatek.
• Workshopy: Pokud se po zaplacení nemůžete workshopu zúčastnit, můžete za sebe najít náhradu. Platbu převedeme na vámi určenou osobu. Platby za workshopy nevracíme.

III. Platební metody

Platbu lze provést následujícími způsoby:

• Hotově ve studiu
• Permanentkou
• Bezhotovostním převodem na účet uvedený v rezervačním emailu
• Platební kartou online nebo ve studiu

IV. Platnost zakoupeného kreditu, permanentky

Permanentka na 10 lekcí má platnost 150 dnů od prvního použití.

V. Stížnosti a dotazy

Klient může jakékoliv své stížnosti nebo podněty nahlásit provozovateli e-mailem na studio@dancedifferent.cz. Po vyhodnocení stížnosti provozovatel navrhne řešení v nejlepším zájmu klienta.

VI. Ochrana osobních údajů

Veškeré poskytnuté osobní údaje budou shromažďovány a zpracovávány výlučně pro interní potřeby poskytovatele v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.

VII. Bezpečnostní Pokyny

Účastník se lekcí účastní na vlastní odpovědnost. Je si vědom zdravotních a fyzických nároků kurzů. V případě zdravotních obtíží by měl konzultovat účast se svým lékařem. DanceDifferent nenese odpovědnost za případné zranění účastníka během lekcí. Účastník se zavazuje konzultovat svůj zdravotní stav s lékařem před účastí, pokud je to nutné.

VIII. Reklamace

Reklamace přijímáme e-mailem na studio@dancedifferent.cz. Reklamace vyřizujeme do 14 dnů.

IX. Privacy Policy

Osobní údaje zákazníků zpracováváme za účelem realizace objednávek, doručení služeb a splnění zákonných povinností. Zákazníci mají právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

X. Podmínky pro zrušení a vrácení plateb

Uhrazené kurzovné za běžné kurzy nevracíme, pokud není zrušení provedeno před začátkem kurzu. Nevyužité lekce nelze převádět do dalšího období, pokud není uvedeno jinak.

XI. Pravidla chování ve studiu

• Pozdní příchody: Studenti přicházejí včas. Po zahájení lekce může být vstup omezen.
• Respekt k ostatním: Účastníci se chovají s respektem k instruktorům i ostatním studentům.

XII. Zásah vyšší moci

V případě neočekávaných okolností, jako jsou vládní nařízení nebo pandemická opatření, si DanceDifferent vyhrazuje právo změnit harmonogram nebo nabídnout náhradní řešení (např. online výuku, prodloužení kurzu). Tyto smluvní podmínky jsou platné od 1.3.2025.